Schon wieder CHIP Testsieger – Da muss was dran sein!

• Tim Meyer • Keine Kommentare • 

Wie schnell ein Handy kaputt gehen kann, mussten die meisten Smartphone Nutzer bereits feststellen. Oftmals in absurd “einfachen” Situationen – so ist mir mein iPhone bestimmt schon 100 Mal runtergefallen, auf die Straße geprallt und ins Wasser getaucht. Nie ist was passiert.

Doch wenn es in der hinteren Hosentasche steckt, bricht das Display dann beim Hinsetzen.

Handyversicherung ja, aber welche?

Da drängt sich einem der Gedanke auf, sein Handy zu versichern. Stellt man Google diese Frage, wird man von Angeboten überschwemmt. Immer günstiger, immer mehr Leistung… Aber ist günstiger auch immer gleich besser? Nicht zwangsläufig, wie der neueste Marktvergleich von CHIP bestätigt: Friendsurance geht bereits zum 6. Mal als Testsieger hervor! 

Seit 9 Jahren bietet Friendsurance die beliebte Handyversicherung an, insgesamt sechsmal konnten wir uns dabei gegen Mitbewerber durchsetzen und wurden im CHIP Vergleichstest zum Testsieger gekürt. Und das aus gutem Grund: 

Unsere Kunden genießen tägliches Kündigungsrecht, keine Mindestlaufzeit, Neuwerterstattung bei Totalschaden über die gesamte Laufzeit hinweg, verlängerte Widerrufsfrist, das Ganze auf Wunsch auch mit Diebstahlschutz und ohne Selbstbeteiligung.

Neu hinzu kamen in diesem Jahr folgende Vorteile: 

Ab sofort können Geräte bis zu 6 Monate nach dem Kaufdatum versichert werden! Auch Akkuschäden und sogar eine verminderte Akkukapazität sind im Leistungsumfang enthalten.

Throwback – Eine Zeitreise

Lasst mich euch mitnehmen, auf eine kurze Reise durch die Vergangenheit. Lasst mich die glorreichen Meilensteine noch einmal kurz hervorheben – und zur Einordnung kurz auf Events eingehen, die im selben Jahr geschehen sind, sowie die im jeweiligen Jahr erschienenen iPhones erwähnen.

Los gehts:

2014

Kaum zu glauben, nur ein Jahr nachdem unsere Handyversicherung auf den Markt kam, wurden wir zum ersten Mal Testsieger. Dass das doch schon einige Jahre her ist, wird mir besonders deutlich wenn ich überlege: In diesem Jahr wurde Deutschland zuletzt Fußball-Weltmeister! Kurz danach präsentierte Apple das iPhone 6 – aus heutiger Sicht ein wahrlich alter Knochen.

2016

Inzwischen haben wir das Produkt verbessert und siehe da: Nur zwei Jahr später erzielt Friendsurance erneut beste Ergebnisse, hebt sich vom Markt ab. CHIP kürt uns erneut zum Sieger. Mit Blick in die USA stellen wir fest: Kaum Veränderung beim iPhone 7. Der Home Button ist nun kein physischer Knopf mehr, sondern eine Touch-Oberfläche, welche dem Nutzer haptisches Feedback liefert. Eine deutlich stärkere Veränderung liefert hingegen das Weiße Haus: Im gleichen Jahr wird Donald Trump zum Präsidenten der Vereinigten Staaten gewählt.

2017

Olé, Hattrick! Zum dritten Mal stauben wir den 1. Platz im Smartphone-Versicherungen Vergleichstest ab. Wir sind stolz wie Bolle und merken einmal mehr: Harte Arbeit zahlt sich aus! Auch das iPhone feiert gewissermaßen einen Hattrick: Es kommt das iPhone 8 auf den Markt, mit einem äußeren Erscheinungsbild, das sich seit dem iPhone 6 nicht geändert hat. Dafür hat sich etwas anderes, längst schon überfälliges, grundlegend geändert: In Deutschland wird die “Ehe für alle” eingeführt! 

2018

Wir optimieren unsere Versicherung, vergrößern das Team, bieten besseren Support. Siehe da: Erneut Testsieger! Und das, obwohl 2018 als das wärmste Jahr seit Beginn der Wetteraufzeichnungen in Europa gilt – der Klimawandel scheint unaufhaltsam und bringt eine lange Dürreperiode mit sich. Im gleichen Jahr revolutioniert Apple das iPhone: Erstmals verschwindet mit Launch des iPhone X der Homebutton vollständig, seitdem spalten sich die Apple-Fans in zwei Lager.

2019

Fast schon Gewohnheit? Mitnichten! Wir freuen uns über das fünfte Mal CHIP Testsieger in Folge weil wir wissen: Von Nichts kommt Nichts. Das iPhone indes hat sich weiterentwickelt, mit dem iPhone 11 etabliert sich eine Formsprache, die bis heute anhält. In diesem Jahr werden E-Scooter auf deutschen Straßen zugelassen. Besonders in Großstädten sind sie aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken.

2022

Auch in diesem Jahr setzen wir uns wieder als CHIP Testsieger durch – nach zwei langen Jahren Pandemie und Home Office. Natürlich haben wir die Zeit nicht ungenutzt verstreichen lassen und die Handyversicherung noch attraktiver gestaltet:
Ab sofort versichern wir Smartphones bis zu 6 Monate nach dem Kauf, ebenso wird verringerte Akkuleistung nun vom Leistungsumfang gedeckt. Wir sind stolz auf ein sich stetig verbesserndes Produkt und blicken sehnsüchtig dem “richtigen” Ende der Corona Pandemie entgegen. Gekürt wird das Jahr vom iPhone 14 Lineup, welches voraussichtlich im September präsentiert wird (und Gerüchten zufolge die alte Touch-ID wiederbeleben soll).

Und dazwischen?

Dem/ Der aufmerksamen Leser:in stellt sich die Frage: Was war denn in den Jahren dazwischen los? Wir könnten sagen, wir haben uns zurückgehalten und anderen den Vortritt gelassen. Wir könnten sagen, wir seien bescheiden und wollten keine weiteren Auszeichnungen. Das wäre aber alles andere als wahr oder transparent.

Was 2020 & 2021 wirklich los war? So wie viele andere haben auch wir lernen müssen, mit der neuen Situation umzugehen: Die meisten Mitarbeiter im Home Office, zeitgleich ein hohes Aufkommen von Kundenanfragen im Support, dazu das Eintüten neuer Kooperationen und Partnerschaften in verschiedenen Bereichen. 

So kam es, dass wir im CHIP Vergleichstest 2020 die Note “Sehr gut” erhielten, im Jahr darauf gingen wir in der Einzel-Kategorie “Schadensregulierung” als Sieger hervor.

Wie das? Unser Support Team hat trotz pandemiebedingter Umstände stark abgeliefert und etliche Schadensmeldungen hervorragend gemeistert. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an meine Kollegen!

Was kommt als Nächstes?

Es ist immer schade, wenn eine Serie zu Ende geht. Netflix User können ein Lied davon singen… Und damit das hier nicht der Fall ist, machen wir uns jetzt wieder an die Arbeit.

Genug gefeiert: Wir widmen uns wieder der fortwährenden Optimierung unserer Handyversicherung und bedanken uns natürlich bei all unseren Kunden und solchen, die es werden wollen! 

Denn diese Serie soll kein Ende haben. Und es ist auch keines in Sicht 😉